Reiji Akiba là một thám tử tư chuyên nghiên cứu và giải quyết các các hiện tượng kì lạ, thần bí. Anh ta vừa là thám tử, lại vừa là một người đi săn các hồn ma kiêm luôn việc trừ tà. Với khẩu súng mang tên Kagutsuchi, anh đã tiễn đưa rất nhiều linh hồn tội lỗi xuống địa ngục. Mỗi tập của Mail bao gồm nhiều câu chuyện nhỏ không liên quan đến nhau, nhưng xuyên suốt bộ truyện, Reiji giống như Rod Serling trong Twilight Zone với các câu chuyện ma hiện đại. Trong khi các câu chuyện trong Mail không mấy liên quan tới cái tên của nó, nhưng những nỗi kinh hoàng mà Reiji khám phá lại có thể cực kì khủng khiếp đối với độc giả.